Solução de Problemas
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Perguntas Frequentes
- Não é Possível Encontrar a Impressora na Rede
- Não é possível encontrar a impressora ao usar LAN sem fio
- A Impressão Não É Iniciada
- Papel em Branco/A Impressão está Borrada/As Cores estão Erradas/Riscos Brancos são Exibidos
- Em Caso de Erro
- Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios
- Uma Mensagem É Exibida
- Não é possível instalar o driver da impressora
- Chave de Rede Desconhecida
- Atolamentos de Papel
Exemplos de Problemas
-
A Impressora Não se Move
-
Não é Possível Definir Corretamente
- Não é Possível Encontrar a Impressora na Tela Verificar configurações da impressora (Windows)
- Mensagem Exibida no Computador Durante a Configuração
- Não é possível encontrar a impressora ao usar LAN sem fio
- Não é possível encontrar a impressora ao usar LAN com fio
- Problemas de Conexão USB
- Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Impressora via USB
- Chave de Rede Desconhecida
- Não é Possível Usar a Impressora Após Substituir o Roteador Sem Fio ou Alterar suas Configurações
- A Senha do Administrador Definida para a Impressora é Desconhecida
- Verificando as Informações da Rede
- Restaurando o Padrão de Fábrica
- Não é possível instalar o driver da impressora
- O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece (Windows)
- Atualizando o Driver da Impressora em Ambiente de Rede (Windows)
-
Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios
- A Impressão Não É Iniciada
- A Impressão é Lenta
- A Impressão Para
- Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios
- Não Sai Tinta
- Atolamentos de Papel
- Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"
- Não é possível adicionar informações de mídia / Não é possível imprimir na mídia adicionada
- Não é possível imprimir no tamanho especificado
-
Erro ou Aparece uma Mensagem